Creamos impactos positivos en el entorno
En Grupo Herdez, la sustentabilidad es parte integral de la estrategia del negocio. A lo largo de nuestra historia, hemos implementado distintas iniciativas para impulsar el desarrollo de las comunidades y la preservación de los recursos naturales. Como muestra de ello, la Compañía está adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, es parte del IPC Sustentable de la BMV y se ha hecho acreedora por siete años consecutivos al Distintivo Empresa Socialmente Responsable del CEMEFI.
Cumplimiento normativo
G4-DMA | El cumplimiento normativo es una condición indispensable para el desempeño de nuestras actividades. Por ello cumplimos cabalmente con las leyes y regulaciones en todos los países en los que operamos.
Antes de que se crearan las certificaciones ISO y FSSC para la industria, en Grupo Herdez ya contábamos con sistemas internos que ponían a prueba nuestros procesos y aseguraban la calidad e inocuidad de todos nuestros productos.
Durante los años 90 y 2000, el Grupo fue pionero en México en la certificación ISO 9000 para una planta de alimentos y un centro de distribución, además de recibir la primera certificación Food Safety System Certification 22000 (FSSC 22000) en Latinoamérica, la cual es reconocida por la Global Food Safety Initiative (GFSI).
G4-56 | En Grupo Herdez actuamos con apego a nuestro Código de Ética, de aplicación estricta y obligatoria para todos los colaboradores —al margen de su nivel jerárquico—, el cual se hace extensivo para asesores externos y prestadores de servicios.
G4-SO6 | En cumplimiento con nuestro Código de Ética, que establece la obligación de mantener una postura de estricta neutralidad en asuntos de política y religión, en Grupo Herdez y sus subsidiarias no realizamos aportaciones financieras y/o en especie a partidos políticos o instituciones relacionadas; ni tampoco se reciben ayudas financieras por parte del Gobierno.
Contamos con un Comité de Ética conformado por un equipo de seis integrantes de diversas áreas, quienes suman esfuerzos con nuestros directores para proporcionar asesoramiento en pro de una conducta ética y lícita.
G4-57, G4-58 | Con el fin de garantizar que nuestras operaciones se realicen con estricto apego a este Código, los colaboradores tienen acceso a un sistema anónimo de denuncia que cuenta con tres canales formales de comunicación:
- Buzones en cada localidad
- Correo electrónico: confianza@herdez.com
- Línea 01 800 CONFIANZA (01 800 266 342 692)
G4-SO5 | En el año se registraron y atendieron 45 incidentes. El 89% ya fue resuelto, y el resto está en proceso de análisis. Para cada incidente se genera un registro de la acción resolutiva, que puede ir desde una llamada de atención hasta la desvinculación por faltas al Código de Ética. En 2014, diez colaboradores fueron dados de baja por incidentes relacionados con corrupción.
Los temas de mayor incidencia dentro los sistemas de denuncia fueron desviaciones por parte de los colaboradores en materia de valores y principios de la organización y reportes de proveedores.
G4-SO3 | Hemos realizado un análisis de riesgos relacionados con corrupción y derechos humanos para cada una de nuestras operaciones.
G4 – SO4 | Actualmente, nuestro programa de políticas anticorrupción se encuentra en su etapa final de implementación. Una vez concluido, se difundirá y capacitará a todos nuestros colaboradores en dichas políticas. Por el momento hemos capacitado a todo el equipo directivo, así como a los empleados que, por la naturaleza de su trabajo, son vulnerables a posibles actos de corrupción.
Para reforzar el cumplimiento del Código de Ética y las Políticas Generales, en 2014 realizamos una campaña de difusión con materiales visuales en tableros y pantallas, así como con cápsulas informativas transmitidas por correo electrónico.
Durante esta campaña, pusimos especial énfasis en la política de Equidad de Género, que garantiza que cada colaborador tenga las mismas oportunidades para desarrollar su potencial, independientemente de su género. Asimismo, esta política incluye lineamientos de no discriminación por raza, edad, religión y condición social.
G4-HR3 | Durante el año no se presentaron denuncias por discriminación, de acuerdo con la definición de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
En Grupo Herdez reconocemos la importancia de la protección de los Derechos Humanos de los colaboradores, proveedores y contratistas. Esto se refleja en nuestra Política de Derechos Humanos y en nuestro Código de Conducta para Proveedores, el cual busca fortalecer el marco de sustentabilidad a través de la cadena de suministro.
Transparencia
G4-PR2, G4-EN29 | Durante 2014, Grupo Herdez no tuvo incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal, de los códigos voluntarios relativos a la salud y la seguridad de productos y servicios, ni de la normativa ambiental vigente.
G4-SO8 | No obstante, durante el periodo se registró una sanción por parte de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) procedente de una Inspección de Condiciones Generales de Trabajo, emitiendo una multa de $45,450.
G4-PR8 | Así como una requisición relacionada con la privacidad y fuga de datos personales de clientes, la cual fue atendida en tiempo y forma conforme a la legislación vigente.
Participamos en el proceso de cabildeo para lograr que los Estados Unidos de América cumplan con las disposiciones establecidas por la Organización Mundial de Comercio (OMC) respecto al atún mexicano, en beneficio no sólo de la Compañía, sino de toda la industria mexicana del atún.
G4-DMA | Se tiene previsto que el proceso de cumplimiento de las disposiciones establecidas por la OMC respecto al atún concluya en mayo de 2015.
G4-SO7 | No hemos tenido incidencias relacionadas con prácticas monopólicas o contra la libre competencia.
